Turings Policy

이용 약관

시행일 2026년 8월 6일 · 공개 베타

제1조 목적과 적용

이 약관은 주식회사 튜링스(이하 “회사”)가 turings.site 및 연결된 개별 분석 서비스에서 제공하는 개인화 콘텐츠의 이용 조건을 정합니다.

제2조 서비스

Turings는 성향 분석, 사주 분석, 여러 분석을 묶은 패키지와 결과를 모아보는 내 리포트를 제공합니다. 각 분석의 이용 가능 여부와 가격은 이용 전에 표시합니다.

제3조 콘텐츠의 한계

성향 유형, 명리, 커리어와 관계 콘텐츠는 자기이해와 일상 참고를 위한 정보이며 의학적·심리학적 진단이나 법률·세무·투자·채용의 전문 판단을 대신하지 않습니다. 특정 미래, 성과 또는 관계 결과를 보장하지 않습니다.

제4조 계정과 이용

사주 무료 미리보기와 성향 문항은 계정 없이 이용할 수 있습니다. 유료 분석 결과를 만들고 다시 보려면 이메일, Google, 카카오, 네이버 계정 중 하나로 가입해야 합니다. 계정은 구매한 분석과 그 결과를 보존하고, 서로 다른 분석과 이후 이용자가 알려준 상황을 연결해 개인화된 참고 정보를 제공하는 데 사용합니다. 이용자는 본인 정보 또는 처리 권한이 있는 정보만 입력해야 하며 계정 접근수단을 양도해서는 안 됩니다.

제5조 분석 상품과 참여 보너스

판매 상품의 종류와 가격은 결제 화면에 표시된 내용을 기준으로 하며, 변경 시 사전에 표시합니다. 상품 1개는 화면에 표시된 분석 결과 1건을 제공합니다. 패키지는 둘 이상의 유료 분석을 묶어 개별 판매가와 다른 가격으로 제공하는 단일 상품이며, 구성 분석 단위로 분리하여 판매·환불되지 않습니다. 구매한 유료 결과 다시보기는 구매일로부터 30일 동안 제공합니다. 기간이 지나 결과를 열지 못한 경우 문의하기로 접수하면 30일 동안 다시 열어 드립니다. 원하는 분석 주제 제안은 월 1회까지 보너스 분석을 지급할 수 있으며, 비정상 반복 제출은 보상에서 제외할 수 있습니다.

제6조 청약철회·환불

결제는 토스페이먼츠를 통해 처리하며, 결제 전에 상품명, 가격, 제공 시점과 환불 조건을 표시합니다. 환불과 결제 취소는 문의하기에서 분류를 ‘환불·결제 취소’로 선택해 접수합니다. 회사는 접수일부터 영업일 3일 이내에 처리 결과를 신청자의 이메일로 안내하며, 승인된 환불 금액이 결제수단에 반영되기까지 카드사 사정에 따라 영업일 3~5일이 더 걸릴 수 있습니다. 환불이 어려운 경우에는 그 사유를 함께 안내합니다. 회사의 잘못으로 결과가 제공되지 않은 경우에는 열람 여부와 관계없이 환불합니다. 결과 열람이 시작된 분석은 구매 즉시 제공이 완료되는 디지털 콘텐츠로서 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한됩니다. 패키지 상품은 구성 분석 중 어느 하나라도 결과 열람이 시작된 경우 전체 청약철회가 제한됩니다. 참여 보너스는 현금으로 환불되지 않습니다.

제7조 금지 행위와 서비스 변경

결과·보상·결제 조작, 자동화된 대량 호출, 타인의 개인정보 침해, 보안 우회, 콘텐츠의 무단 대량 복제·재판매를 금지합니다. 공개 베타 중 기능과 문구는 개선될 수 있으며 이용자 권리나 유료 조건의 중요한 변경은 사전에 알립니다.

제8조 사업자와 고객지원

상호: 주식회사 튜링스
대표자: 이준희
사업자등록번호: 555-88-02447
통신판매업 신고: 2023-서울중랑-2108
주소: 서울특별시 중랑구 겸재로27길 71-10, 101호
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