결제 안내
무엇을 사고, 언제 열리고, 얼마나 볼 수 있는지 한 번에 정리했어요.
무엇을 사는 건가요?
화면에 표시된 분석 결과 1건을 사는 거예요. 사주 분석은 여덟 글자를 풀어 다섯 부로 읽어드리고, 성향 분석은 24문항으로 네 가지 결을 읽어드려요.
패키지는 두 분석을 묶은 하나의 상품이에요. 묶음이라 낱개로 나눠 사거나 나눠 환불하지는 않아요.
결제하면 언제 열리나요?
결제가 끝나면 바로 열려요. 따로 기다리거나 신청할 필요가 없어요.
얼마나 다시 볼 수 있나요?
구매일부터 30일 동안 몇 번이든 다시 볼 수 있어요. 다시 볼 때는 추가로 결제되지 않아요.
30일이 지나면 어떻게 되나요?
기간이 지나 결과를 못 보셨다면 문의하기로 알려주세요. 30일 더 열어드려요.
남은 기간은 결과 화면에서 확인할 수 있어요.
환불은 어떻게 받나요?
문의하기에서 분류를 ‘환불·결제 취소’로 골라 접수해 주세요. 결제일부터 7일 이내이고 결과를 아직 열지 않았다면 전액 취소할 수 있어요.
접수하면 영업일 3일 안에 처리 결과를 메일로 알려드려요. 승인된 금액이 카드에 반영되기까지는 카드사 사정으로 영업일 3~5일이 더 걸릴 수 있어요.
결과를 이미 열었다면 즉시 제공이 끝난 디지털 콘텐츠라 취소가 제한돼요. 다만 저희 잘못으로 결과가 제공되지 않았다면 열람과 관계없이 환불해 드려요.
어떻게 결제하나요?
토스페이먼츠를 통해 결제해요. 카드번호 같은 결제 정보는 토스페이먼츠가 처리하고 저희는 보관하지 않아요.
영수증이 필요해요
문의하기에서 결제하신 이메일로 요청해 주세요. 확인 후 보내드려요.